Veelgestelde vragen

Voor de schenkers

• Hoe kan ik inloggen op een geboortelijst?

  Ga naar Geboortelijsten en log in met de logincode die je ontving van de ouders. Heb je andere inloggegevens (naam baby + geboortedatum) ontvangen? Momenteel zijn we bezig met een omschakeling van onze geboortelijstenwebsite. De login die bestaat uit naam en geboortedatum kan je gebruiken op onze vorige website voor geboortelijsten. 

• Hoe kan ik een geschenk geven van op de geboortelijst?

  Maak een keuze uit de producten die op de geboortelijst staan en plaats deze in je winkelmandje. Je kan kiezen om:

  • het geschenk op te halen in de winkel en ter plaatse te betalen, hierbij wordt het gekozen geschenk gereserveerd voor je en zal het klaarliggen op de baby-afdeling in onze winkel in Kortemark. Je betaalt het geschenk aan de kassa's in de winkel. We verpakken het met veel liefde en zorg voor je.
  • het geschenk op te halen in de winkel en online te betalen, je betaalt het geschenk online en je kan het komen afhalen op de baby-afdeling in onze winkel. We verpakken het met veel liefde en zorg voor je.
  • het geschenk online te betalen en de ouders om het geschenkje te laten komen in de winkel, je betaalt het geschenk online en de ouders worden door ons verwittigd dat een geschenkje klaar ligt voor hen in onze winkel

  Je hoeft natuurlijk niet online te kopen. Kom gerust langs op onze baby-afdeling in de winkel en maak er je keuze. Alle geboortelijstjes liggen er uitgestald per baby.

• Kan ik een persoonlijke boodschap toevoegen aan mijn geschenken?

  Net voor het afrekenen kan je een leuke boodschap achterlaten voor de ouders.

• Kan ik een cadeaubon aankopen?

  Ja, dat kan zeker! Bij elke geboortelijst kun je kiezen om een cadeaubon aan te kiezen. Je hebt de keuze tussen een fysieke cadeaubon die je kan afhalen in de winkel of een digitale cadeaubon die je naar jezelf kan doormailen of rechtstreeks naar één van de ouders. Het bedrag is vrij te kiezen.

   

Voor de ouders

• Wanneer leg ik mijn geboortelijstje aan?

  Idealiter rond de 4e à 6e maand van je zwangerschap, zodat alle artikelen zeker op voorraad zijn als de baby er is.

  Bij het aanlegggen van een geboortelijstje ontvang je een leuk én praktisch cadeau.

• Hoe lang blijft de geboortelijst open liggen?

  De geboortelijst blijft tot 2 maanden na de bevalling in de winkel liggen of tot na de eventuele babyborrel of doopfeest. Wat niet verkocht is, hoef je niet aan te kopen, behalve babykleertjes, soldenartikelen of babyspullen die we speciaal voor jou bestelden. Na het afsluiten van je geboortelijst ontvang je een cadeaubon van 10% op het totaal aangekochte bedrag van je geboortelijst (uitgezonderd soldenartikelen en cadeaubonnen). Een leuk extraatje en handig in huis met een baby.

• Hoe ontvang ik mijn geboortelijstkaartjes?

  De kaartjes liggen voor je klaar op de babyafdeling Je kan die steeds komen ophalen.

• Wat moet ik doen met mijn geboortelijst als mijn kindje geboren is?

  Proficiat, we wensen jullie veel geluk met jullie baby!

  Neem contact op met één van onze medewerksters. De naam van de baby voegen we toe aan de geboortelijst in de winkel en de eventuele artikelen die het geslacht verrraden worden nu ook zichtbaar gelegd. Online kan je de naam, het geslacht en de geboortedatum invullen op je online geboortelijst. Daarnaast kan je ook een foto en het geboortekaartje toevoegen, eventuele verborgen artikels zichtbaar zetten,... 

• Kan ik een geboortelijst aanleggen als ik het geslacht van het kindje nog even geheim wil houden?

  Ja hoor, na het aanmaken van je geboortelijst kan je bij de gegevens van je geboortelijst aanduiden dat je het geslacht nog niet bekend wilt maken. In dat geval leggen we de producten die het geslacht van je kindje kunnen verraden nog niet uit. Zelf kan je op je online geboortelijst de geslachtsgebonden producten nog even verborgen zetten (door op het oog-icoontje te klikken).

• Hoe maak ik een geboortelijst aan?

  Je kan een geboortelijst starten op 2 manieren:

  1. Je komt langs in onze winkel in Kortemark waar Verthus Baby-medewerkers Joke & Axelle je graag verderhelpen met deskundig advies. Dit bezoek is volledig vrijblijvend en je hoeft hier geen afspraak voor te maken. Tijdens je bezoek zullen Joke en Axelle je de voordelen en werking van een geboortelijst bij Verthus Baby toelichten. Als je ermee instemt om je geboortelijst bij Verthus Baby aan te leggen, kan je meteen al je favoriete items uit ons baby-assortiment zoeken om toe te voegen aan je lijst. Daarna kan je meerdere producten online toevoegen van thuis uit, maar je kan hiervoor zeker steeds naar de winkel blijven komen.
  2. Je maakt je geboortelijst online aan. Kijk op onze pagina Voor ouders hoe je dit doet. Het is steeds mogelijk om langs te komen in onze fysieke winkel in Kortemark om er na deskundig advies van Joke en Axelle producten te laten toevoegen aan je geboortelijst.
• Verthus heeft iets niet in het assortiment dat ik wel graag op mijn lijstje had gezet. Wat nu?

  Een kleur, maat of merk niet op voorraad of vind je het niet terug in de winkel? Contacteer ons zeker. We kijken na of we dit kunnen bestellen voor je.

• Ben ik verplicht om alles op mijn geboortelijst aan te kopen?

  Wat niet verkocht is, hoef je niet aan te kopen. Tenzij het gaat over babykleertjes, soldenartikelen en babyspullen die we speciaal voor jou bestelden.

• Zijn er voorwaarden verbonden aan het maken van een geboortelijst?

  We vragen geen waarborgen of voorschotten, we vragen wel om voor minimum €500 aan verkochte artikelen op je lijstje te hebben. Er is enkel een aankoopverplichting voor artikelen die we speciaal voor jou bestelden, kledij en soldenartikelen.

• Wat kan ik allemaal op een geboortelijstje plaatsen?

  Vanzelfsprekend kan je alles uit ons babyassortiment op je lijstje plaatsen. Maar ook speelgoed voor grote broer of zus kun je aan je lijstje toevoegen. Online kun je het volledige baby-assortiment en het meestgevraagde speelgoed toevoegen. Vind je een speelgoedartikel online niet terug? Dan kun je het in de winkel uitkiezen en zo aan je lijstje toevoegen, maar ook de versiering voor je babyborrel of doopfeest, een eerste rugzakje om naar de oppas te gaan,... kan toegevoegd worden.